Die in Front Office eingebauten Telefonfunktionen wurden erweitert. Neben den automatischen Wählen aus der Adresskartei, kann nun auch ein eingehender Anruf am Bildschirm signalisiert werden. Mit einem Klick ist man dann in der Adresskarte des Anrufers.
Mit der rechten Maustaste auf einer Adresse kann die Nummer direkt aus der Adresskartei angerufen werden, in den Adressmasken selbst können einzelnen "Wählen!"-Buttons erstellt werden.
Diese neuen Funktionen bauen auf die Windows Telefonie Schnittstellen (TAPI 2.0) auf und funktionieren mit jedem TAPI-kompatiblen Telefon.